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FAQ (Domande Frequenti)

° Ho effettuato un ordine ma ho problemi con le quantità, cosa devo fare?

Risposta: Le quantità sono soggette a minimi e/o multipli, verifichi che nel carrello non vi sia già l'articolo che sta inserendo perchè, in quel caso, il sistema potrebbe andare in conflitto se le quantità totali non sono tra quelle indicate nel menù a tendina. Modificare la quantità dell'articolo già esistente all'interno del carrello e aggiornare lo stesso

 

° Mi servono delle misure particolari per la biancheria, cosa devo fare?

° Devo ordinare delle quantità superiori a quelle indicate nel menù a tendina, cosa devo fare?

° Sto acquistando dall'estero, come funziona la spedizione?

Risposta: Invii una mail nella sezione "Contatti" con le sue necessità e, provvederemo a farle un offerta dedicata

 

° Non capisco la tippologia del tessuto e/o il tipo di lavorazione e/o i tempi di consegna

Risposta: Nella parte bassa di ogni articolo nella sezione "PANORAMICA" oppure "SPECIFICHE"

 

° Vorrei assistenza mentre faccio l'ordine

Risposta: Invia una mail a sara@texilario.it per fissare un appuntamento telefonico